要保證施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,首要解決的問題便是完善企業(yè)管理制度及項目管理制度,以項目為中心創(chuàng)新經(jīng)營。
企業(yè)準確定位,強化競爭意識,推進管理創(chuàng)新
準確定位,實施戰(zhàn)略管理。施工企業(yè)的決策層正確認識和評價企業(yè)的現(xiàn)實狀況,認清自身的優(yōu)勢和問題,時刻以市場為導向,審時度勢、精心謀劃,不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營方針、經(jīng)營策略。同時充分認識了解國家有關(guān)宏觀政策、產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)常分析企業(yè)面臨的市場態(tài)勢,調(diào)整經(jīng)營思維,強化戰(zhàn)略管理。
強化競爭意識,推進企業(yè)內(nèi)部市場法則。企業(yè)必須通過本身的競爭力才能贏得市場。企業(yè)參與市場競爭的同時,企業(yè)內(nèi)部要按照完善的管理體制和運作機制,建立健全適應(yīng)市場競爭需要的企業(yè)內(nèi)部市場法則。通過市場調(diào)節(jié),公平競爭,優(yōu)勝劣汰,形成競爭激勵機制。
以經(jīng)營為龍頭,推進經(jīng)營管理創(chuàng)新。施工企業(yè)管理必須以經(jīng)營為龍頭,完善經(jīng)營管理制度,加大力度承攬工程任務(wù)。在人、財、物的配置上,充實和加強經(jīng)營力量。著重培養(yǎng)和造就一支職業(yè)化、專家型、高水平的經(jīng)營隊伍;建立多層次、多方位、持久穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò),完善和配套數(shù)據(jù)準確、資料齊全、反映靈敏的操作決策機制;加快業(yè)務(wù)培訓,提高標書編制水平、協(xié)調(diào)水平和經(jīng)營決策水平,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,努力提高中標率;建立經(jīng)營工作責任體系,強化約束和激勵機制。做好企業(yè)品牌經(jīng)營,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,不斷提高企業(yè)的核心競爭力。要著力發(fā)展特色、培植優(yōu)勢、創(chuàng)建名牌、鞏固強項、突出專業(yè),并不斷開拓其他領(lǐng)域、行業(yè)的項目及高、精、尖、特等新項目。 搞好聯(lián)合經(jīng)營、爭取更大的經(jīng)營空間。要繼續(xù)堅持橫向拓展、縱向延伸的經(jīng)營方式,根據(jù)市場實際,聯(lián)合金融融資部門、勘察設(shè)計單位、有實力的大型企業(yè)、高等院校以及有關(guān)中介機構(gòu)組成聯(lián)合體,發(fā)揮聯(lián)合經(jīng)營優(yōu)勢,拓展市場空間,爭取更多的市場份額,謀取更大的經(jīng)濟效益。
改革管理機制,優(yōu)化資源配置,推進制度創(chuàng)新
調(diào)整組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化資源配置。要壓縮管理層次,精簡機構(gòu);按照《公司法》的要求,建立以項目為中心,以資本為紐帶,以法人治理結(jié)構(gòu)為標志的現(xiàn)代施工企業(yè);著力使集團公司形成以生產(chǎn)、資產(chǎn)和資本經(jīng)營為核心主體的決策中心、資金融通中心、信息情報中心、重大項目投資開發(fā)中心,負責對企業(yè)的產(chǎn)權(quán)管理、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、宏觀調(diào)控、資金融通、班子建設(shè)、綜合協(xié)調(diào)以及母公司本級的生產(chǎn)、資產(chǎn)和資本經(jīng)營活動。 遵循現(xiàn)代企業(yè)制度的基本規(guī)范,設(shè)置科學、合理的管理層次,真正體現(xiàn)權(quán)責到位,高效運作。另外,應(yīng)建立以項目為中心的管理模式,逐步規(guī)范管理,圍繞項目進行有效的資本運營。
調(diào)整機構(gòu)編制,優(yōu)化管理人員。各級組織機構(gòu)的配置,要體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,堅持“立足市場、突出中心、精干高效、運作有序”的原則。以優(yōu)化生產(chǎn)要素為前提,做到按需設(shè)崗,競聘上崗,按崗聘用,人盡其才,成為真正適應(yīng)市場要求的、有利于生產(chǎn)與資產(chǎn)經(jīng)營管理的、精干高效運作的業(yè)務(wù)部門。
調(diào)整勞動力結(jié)構(gòu),優(yōu)化施工隊伍。施工企業(yè)內(nèi)部勞動力結(jié)構(gòu)調(diào)整主要針對內(nèi)部和外部資源進行,堅持“以內(nèi)部為主,外部資源協(xié)調(diào)補充”的原則。對于內(nèi)部勞動力結(jié)構(gòu),首先根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、市場需求和項目管理的特點,對勞動力資源實行改組或重組。形成三種隊伍:經(jīng)營管理型的綜合作業(yè)隊;技術(shù)密集型的專業(yè)工程隊;以外部勞務(wù)為主、管理密集型的施工隊。其次對內(nèi)部員工就三個主要方面進行分化:一是培訓帶農(nóng)民工、臨時工的管理骨干或作業(yè)骨干,要求這些骨干具備工長、專業(yè)班組長水平;二是培訓專業(yè)人員;三是培訓特殊工種、特殊作業(yè)人員。通過調(diào)整、改組、分化,真正形成能適應(yīng)市場要求的競爭力強的基本勞務(wù)隊伍。
對于外部勞動力資源,建立面向社會的勞動力市場及勞務(wù)基地。主要采取內(nèi)引外聯(lián)、競爭上崗的方法,有選擇地使用部分技術(shù)精、管理嚴、質(zhì)量好、施工能力強的民工隊伍充實勞務(wù)層,并根據(jù)施工需要實行動態(tài)管理。同時可以選擇相對固定的企業(yè)或團體,通過自愿參股聯(lián)營或項目聯(lián)營的形式管理。在外部勞動力配置上堅持“以內(nèi)部為主,外部資源協(xié)調(diào)補充”的原則,實行長期合同工、項目合同工、臨時聘用技工、臨時工、勞務(wù)工相結(jié)合的多種用工制度。
改革薪酬激勵機制,發(fā)揮人才效益?!捌髽I(yè)的競爭是人才的競爭”。市場的不斷變化,施工企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)不能停留在滿足目前需要的局面上,應(yīng)充分考察、了解具有現(xiàn)代企業(yè)制度的先進企業(yè),從企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),遵循崗位效益最大化的原則,多渠道吸納人才,用市場經(jīng)濟的觀念吸納人才,保證在企業(yè)發(fā)展的各個階段均具備充分的資源。制定可操作性強的評估、激勵人才的具體措施,有效實行員工績效考核和合理的薪酬管理制度,讓德才兼優(yōu)的人有施展才華的機會,在企業(yè)取得效益和發(fā)展的同時,個人也實現(xiàn)了價值并得到應(yīng)有的物質(zhì)財富。
堅持以人為本,強化教育培訓,推進科技創(chuàng)新。施工企業(yè)員工的教育培訓,必須有計劃、分類別、按層次進行。對各級領(lǐng)導干部、項目經(jīng)理、管理人員、技術(shù)人員、一線職工進行培訓。不斷提高各級各類人員管理水平和技術(shù)能力。優(yōu)化職工的知識結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)。
不斷推進企業(yè)科技進步,完善科技創(chuàng)新體系。要堅持以重難點工程建設(shè)項目和新產(chǎn)品開發(fā)為中心,以科技成果轉(zhuǎn)換為關(guān)鍵,以降低工程成本和提高工程質(zhì)量、提高經(jīng)濟效益和社會效益、發(fā)展技術(shù)優(yōu)勢為目標,建立以公司為龍頭、專業(yè)公司和工程項目部為主體、科技機構(gòu)、高等院校的協(xié)作為輔助的結(jié)構(gòu),加大科技的投入。力爭多創(chuàng)造高質(zhì)量、高效益的精品工程。
以項目為中心,應(yīng)用項目管理,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
項目管理近年來在我國的眾多行業(yè)、領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用,顯現(xiàn)了卓著的管理成效。工程項目管理是企業(yè)針對項目開發(fā)、建設(shè)過程的一項重要管理內(nèi)容。施工企業(yè)的工程項目管理是對合同標的的內(nèi)容進行工程項目的生產(chǎn)管理,主要內(nèi)容包括:計劃管理、勞動管理、安全管理、作業(yè)現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、進度管理、成本管理等范圍。工程項目通過項目管理實現(xiàn)按時、按量、按質(zhì)完成合同規(guī)定的義務(wù)及既定效益的項目目標,從而使施工企業(yè)通過項目獲得更好信譽和效益。
組織項目經(jīng)理部,完善工程項目的動態(tài)管理體制。好的項目經(jīng)理部才能管理出好的工程項目,項目經(jīng)理首先要做好項目經(jīng)理部的部門設(shè)置和人員配備。其指導思想是把項目建成企業(yè)市場競爭的核心、企業(yè)管理的重心、成本核算的中心、代表企業(yè)履行合同的主體和工程管理實體。以此為原則,主要設(shè)置以下部門:經(jīng)營核算部、工程技術(shù)部、設(shè)備材料部、勞動力資源部、監(jiān)控管理部。
實行兩層分離和優(yōu)化組合,完善工程項目的動態(tài)管理體制。項目經(jīng)理部實行管理層與作業(yè)層兩層分開。集團對所有工程項目實行內(nèi)部招標,通過招標選聘等競爭建立項目經(jīng)理部。項目經(jīng)理部實行由開工到竣工、驗收全過程的管理機制。項目經(jīng)理通過招聘、選舉、指派、自薦等競爭方式,擇優(yōu)上崗;項目經(jīng)理部實行“經(jīng)理負責、全員管理、集體承包、風險抵押”體制,認真兌現(xiàn)合同承諾的各項指標,保證工期、質(zhì)量、安全、成本始終處于受控狀態(tài)。
強調(diào)過程控制,應(yīng)用PDCA循環(huán)的管理。項目的科學管理是實現(xiàn)每一個目標的保證。不管是質(zhì)量、安全、進度,還是其他方面的管理,遵循全面科學管理的PDCA循環(huán)的原則(P:計劃;D:實施;C:檢查;A:處理),都將會有很好的成效。以項目經(jīng)理部為中心,根據(jù)具體工程項目的實際情況,制定工程質(zhì)量、安全、進度等目標和計劃,在項目經(jīng)理部實行大的PDCA循環(huán)。以一周為周期,在項目經(jīng)理部的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會進行落實、檢查、處理、協(xié)調(diào)。將大循環(huán)中的各項實施要求細化到各作業(yè)工程隊,在作業(yè)工程隊同樣實行PDCA循環(huán),根據(jù)項目經(jīng)理部的統(tǒng)一部署,將各項計劃進一步落實到各班組,由各班組貫徹落實。每循環(huán)一次都將解決很多實際的問題,從而使各項目標得以實現(xiàn)。
依靠科技創(chuàng)新,提高工程質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,實現(xiàn)品牌經(jīng)營戰(zhàn)略。首先針對項目確定創(chuàng)優(yōu)目標,明確創(chuàng)優(yōu)標準,編制創(chuàng)優(yōu)計劃,分解好崗位創(chuàng)優(yōu)和工序創(chuàng)優(yōu)責任。從激勵和約束兩個方面,增強項目創(chuàng)優(yōu)責任感和緊迫感。增強項目經(jīng)理部團隊的法制觀念,強化創(chuàng)優(yōu)意識。認真貫徹《建筑法》《合同法》《招標投標法》《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和國家有關(guān)質(zhì)量標準、質(zhì)量監(jiān)督一系列法規(guī)條例。在施工過程中,嚴格過程控制,依靠科技創(chuàng)新,盡可能應(yīng)用新材料、新工藝、新方法,提高工程質(zhì)量和勞動生產(chǎn)率。從圖紙會審到施工方案的確定,從施工工藝到現(xiàn)場小問題的合理建議,均應(yīng)堅持技術(shù)創(chuàng)新的原則,將每一個人的智慧都充分發(fā)揮,真正體現(xiàn)“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,這樣工程的質(zhì)量、效益才會邁上“新臺階”?!?BR>
施工企業(yè)的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略主要表現(xiàn)為企業(yè)文化、產(chǎn)品質(zhì)量、過程服務(wù)、售后服務(wù)。不斷地依靠科技創(chuàng)新,提高工程質(zhì)量,多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),企業(yè)的信譽、影響力、經(jīng)濟效益、綜合競爭力將不斷提高,企業(yè)的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略目標才能實現(xiàn)。
強化成本、效益概念,實現(xiàn)成本管理創(chuàng)新。成本管理涵蓋內(nèi)容較廣,包括工程預(yù)結(jié)算、成本預(yù)測、成本計劃、成本控制、統(tǒng)計、資源配備使用、質(zhì)量、信譽等。施工企業(yè)要發(fā)展,經(jīng)營的工程項目首先要有好的經(jīng)濟效益,因此施工企業(yè)在項目管理中應(yīng)強化成本、效益概念,實現(xiàn)成本管理創(chuàng)新。做好工程成本核算。確立項目成本目標,實施成本控制。加強資金管理,嚴格財經(jīng)制度。項目經(jīng)理部實行財務(wù)會計委派制。
如果施工企業(yè)能夠轉(zhuǎn)變經(jīng)營、管理理念,不斷完善企業(yè)管理制度并有效運行,同時以項目為中心,不斷提高項目管理水平,確保經(jīng)營的每一個項目優(yōu)質(zhì)、按期完成,爭取項目經(jīng)營效益最大化;同時多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、精品工程,提高企業(yè)信譽,有效進行品牌經(jīng)營,那么企業(yè)的市場競爭力將不斷提高,企業(yè)就會走向良性循環(huán)的發(fā)展軌道,從而確保施工企業(yè)在激烈的市場競爭中得到可持續(xù)發(fā)展。
(作者單位:廣西柳州十一冶建設(shè)有限責任公司)