一、人力資源素質(zhì)
365365JT交通站365jt.com　　基于人力素質(zhì)的個體性差異，合理使用人力時應(yīng)堅持兩個原則：
365交通站365jt.com1、德才兼?zhèn)湓瓌t
365交通站365jt.com　　德和才是兩個不同方面而又不可分割的統(tǒng)一體，德的核心是為誰服務(wù)的問題，決定著才能的發(fā)揮方向和目的；才的核心是能力問題，是德的基礎(chǔ)，使德具有現(xiàn)實意義、得到體現(xiàn)。如果一個人的品德有問題，在監(jiān)理項目部就可能對365JT施工企業(yè)進行卡拿索要，違反監(jiān)理工作紀律要求，就難以開展監(jiān)理工作。
365交通站365jt.com2、用人所長原則
365交通站365jt.com　　因個人的成長經(jīng)歷、受教育程度、工作經(jīng)歷及個性特征的不同，所表現(xiàn)出的工作方式、能力亦是千差萬別的，沒有最好的、只有更好的，既要肯定每個人的工作，又要承認每個人工作能力的差異性，認識到每個人的長處與缺點。在甄選和使用中要注意克服求全責備的思想，樹立看人的長處、優(yōu)點的觀念，把尋找人的長處、優(yōu)點作為自己的擇人、用人目標。工作中把每個人安排在合適的、發(fā)揮其長處的崗位，利于其才能的發(fā)揮和工作的順利開展。
365交通站365jt.com　　當一個人的缺點（如溝通交際能力欠缺）影響到其才能發(fā)揮時，可以多安排他所不適應(yīng)的工作，在逆境中鍛煉其能力，通過后天的培養(yǎng)使其更好地適應(yīng)工作要求。
365交通站365jt.com　　一個監(jiān)理企業(yè)小到四、五十人，大到幾百人。每個的素質(zhì)不可能整齊劃一，不可能沒有高低強弱之分，如何把他們組合成一個一個可以正常運轉(zhuǎn)的監(jiān)理部，就需要用人所長、強弱互補，協(xié)同工作構(gòu)成一個有機整體，不能過分發(fā)強調(diào)一、兩個人的能力，應(yīng)講究團隊協(xié)作精神。
365交通站365jt.com二、人力資源開發(fā)
365交通站365jt.com　　人力開發(fā)就是把人的智慧、知識、經(jīng)驗、創(chuàng)造性、積極性當作一種資源加以發(fā)掘、培養(yǎng)發(fā)展和利用的一系列活動，意即人員的培訓。
365交通站365jt.com1、通過人員培訓，能夠更好地為企業(yè)服務(wù)
365交通站365jt.com　　對人員進行不定期的培訓，激發(fā)其工作熱情、積極性與責任心，可以提高其工作能力與素質(zhì)，更好地滿足工作要求，提高監(jiān)理部的實力、更好地為業(yè)主服務(wù)。
365交通站365jt.com2、通過人員培訓，能夠調(diào)動積極性、減小人員流動性
365交通站365jt.com　　目前建筑市場監(jiān)理人員短缺，如何留住現(xiàn)有人員是各企業(yè)都要面對的現(xiàn)實問題。通過人員培訓，可以使有用人才更好地留在企業(yè)內(nèi)，這也是吸引外來人員的基礎(chǔ)。
365交通站365jt.com3、通過人員培訓，可以實現(xiàn)人事和諧
365交通站365jt.com　　每個人所處的崗位、層次不同，角色各異，但大多數(shù)人都渴求不斷充實自己、完善自己，使自己的潛力發(fā)掘出來。這種自尊、自我實現(xiàn)的需要一旦得到滿足，將會產(chǎn)生深刻而又持久的工作動力。通過培訓不僅提高了素質(zhì)和能力，也改善了工作動機和態(tài)度。
365交通站365jt.com三、人力資源使用
365交通站365jt.com　　人力資源管理的目的在于合理使用人力、最大限度地提高人力使用效益。如何合理使用是人力管理的主要、關(guān)鍵工作。除適合其工作能力的崗位和工作外，還應(yīng)注意以下工作。
365交通站365jt.com1、客觀的績效考核
365交通站365jt.com　　績效考核是合理使用、開發(fā)人力、發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才和提高工作效率的重要措施，目的是改善人員的行為、充分發(fā)揮其潛能和積極性，以求更好地為企業(yè)、業(yè)主服務(wù)。
365交通站365jt.com　　考核結(jié)果是否適合目前工作、甚至晉升（監(jiān)理員升為專業(yè)監(jiān)理，專業(yè)監(jiān)理升為總監(jiān)代表，代表升為總監(jiān)）、獎懲、培訓等管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。通過他評（同級評、上級評、下級評）和自評的差異，發(fā)現(xiàn)自己工作中的優(yōu)點和不足，使其認識到自己存在的缺點、改正缺點，以致規(guī)范服務(wù)等。
365交通站365jt.com2、公平合理的薪酬

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365交通站365jt.com　　建立公平合理的薪酬分配制度，有利于促進企業(yè)的發(fā)展、維持企業(yè)的正常秩序，圓滿處理人際關(guān)系，求得管理者與被管理者相互信任，創(chuàng)造良好的合作環(huán)境。不公平不合理的薪酬制度會挫傷人員工作積極性，甚至使人員離開本企業(yè)。而薪酬公平與否則需要建立一種制度來統(tǒng)一每個人的想法。
365交通站365jt.com　　公平合理的薪酬制度首先要體現(xiàn)出地區(qū)性差異（使其與所處的環(huán)境人員收入相平衡），其次要體現(xiàn)崗位、能力、辛苦性差異。
365交通站365jt.com3、恰到好處的激勵
365交通站365jt.com　　激勵是管理工作中一項很重要的工作，運用好激勵措施會收到事半功倍的效果，掌握好激勵的機制、頻率、時機、強度是很關(guān)鍵的，也因人而異。
365交通站365jt.com4、優(yōu)秀的組織文化
365交通站365jt.com　　守法、誠信、公正、科學，是所有監(jiān)理企業(yè)的組織文化，如何把本企業(yè)的組織文化深化、突出個性也是必要的，如提出新的監(jiān)理口號（深入人心的、具有震撼力的）、人員同一著裝、佩帶司徽等都是很好的組織文化建設(shè)工作，更突出整體意識，充分發(fā)揮出組織文化的導向、規(guī)范、凝聚和激勵作用，對留住人才、吸引外來人才都有不可忽視的作用。
365交通站365jt.com　　監(jiān)理企業(yè)的人力管理與其他組織的人力管理一樣，既有共同點，又有其特殊性：共同點在于都是人的管理；特殊性在于監(jiān)理部分散、總監(jiān)管理水平不一，就需要企業(yè)的管理體制發(fā)揮宏觀控制的作用，以彌補總監(jiān)管理中的不足，使每個人能主動、創(chuàng)造性地工作，展示出應(yīng)有的業(yè)務(wù)水平，全面提高監(jiān)理企業(yè)的實力。 
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