信息不對(duì)稱(chēng)、風(fēng)險(xiǎn)與收益的不對(duì)稱(chēng)，大大增加了項(xiàng)目經(jīng)理，包括項(xiàng)目關(guān)鍵TRANBBS技術(shù)掌握人等利益相關(guān)者的失德行為的幾率。因此，在用戶、項(xiàng)目實(shí)施方與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的利益博弈中，用戶幾乎是必然的失敗者。而項(xiàng)目治理是解決這兩個(gè)不對(duì)稱(chēng)的基本途徑。
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365交通站365jt.com 信息不對(duì)稱(chēng)普遍存在
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365交通站365jt.com 在工程建設(shè)項(xiàng)目中，工程TRANBBS施工質(zhì)量問(wèn)題常常是各方關(guān)注的焦點(diǎn)。其原因是，在隱蔽工程的施工中，隱蔽施工工藝特點(diǎn)，決定了工程的質(zhì)量、造價(jià)的可觀測(cè)性很低，因此，其信息不易為項(xiàng)目執(zhí)行方以外的其他方掌握。
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365交通站365jt.com 如果對(duì)此問(wèn)題不加以控制，那么隱蔽工程就提供給工程承包方一次牟利機(jī)會(huì)。對(duì)于工程承包方而言，“降低工程質(zhì)量，進(jìn)而降低工程造價(jià)，最終增加利潤(rùn)”的做法似乎就是合情合理的。這就形成了質(zhì)量隱患。
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365交通站365jt.com 究其實(shí)質(zhì)是信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，即工程質(zhì)量、造價(jià)等信息不易為項(xiàng)目執(zhí)行方以外的其他方掌握。
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365交通站365jt.com 所謂信息不對(duì)稱(chēng)，就是在項(xiàng)目管理中，有關(guān)利益各方掌握的項(xiàng)目活動(dòng)信息存在著不對(duì)稱(chēng)性，即各利益相關(guān)者分別掌握著對(duì)方或其他方所不知曉的信息。
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365交通站365jt.com 在IT項(xiàng)目中，信息不對(duì)稱(chēng)情況同樣普遍存在，甚至存在于在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部。如在涉及軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于具體解決方案、源代碼等細(xì)節(jié)信息不可能掌握得十分細(xì)致、詳盡、正確。
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365交通站365jt.com IT項(xiàng)目中的信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象有：業(yè)主與項(xiàng)目經(jīng)理與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)之間的信息不對(duì)稱(chēng)；項(xiàng)目投資者與項(xiàng)目發(fā)起人之間的信息不對(duì)稱(chēng)；項(xiàng)目經(jīng)理與其下屬之間的信息不對(duì)稱(chēng)以及項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的橫向的信息不對(duì)稱(chēng)（例如：直線經(jīng)理與職能經(jīng)理之間）等。
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365交通站365jt.com 另外一種形式的信息不對(duì)稱(chēng)就是客戶需求信息的不對(duì)稱(chēng)，即執(zhí)行方?jīng)]有或無(wú)法準(zhǔn)確、全面了解、掌握用戶的需求信息，造成項(xiàng)目最終的執(zhí)行結(jié)果偏離用戶的要求。
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365交通站365jt.com 三個(gè)“罪魁禍?zhǔn)住?br>365交通站365jt.com
365交通站365jt.com 信息不對(duì)稱(chēng)是項(xiàng)目管理中普遍存在的現(xiàn)象，其產(chǎn)生原因主要有：
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365交通站365jt.com 1.項(xiàng)目中許多活動(dòng)、許多環(huán)節(jié)的特征的可觀測(cè)性很低，特別是其質(zhì)量、造價(jià)等指標(biāo)，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中很難下結(jié)論，常常在交付應(yīng)用后，才能有定論。
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365交通站365jt.com 2.由于項(xiàng)目活動(dòng)具有一次性特點(diǎn)，不掌握信息的一方，不可能通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)掌握有關(guān)知識(shí)及信息，也難以通過(guò)策略性行為來(lái)解決信息不對(duì)稱(chēng)。
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